Registrar sugestão de melhoria de serviços

Apresentação de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de serviços públicos prestados por órgãos e entidades da administração pública federal.

Atributos

Informações Adicionais

Campo Valor
Autor Coordenação de Planejamento e Riscos (COPLAN)
Última Atualização março 11, 2024, 14:09 (UTC)
Criado setembro 18, 2023, 13:47 (UTC)
01 - Quem pode solicitar? Qualquer pessoa: estudante, servidor ou público externo à UFS.
02 - Como solicitar? Passo 1: Acessar a sistema Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação: https://falabr.cgu.gov.br; Passo 2: Clique na opção “Sugestão”
03 - Material Complementar: https://ouvidoria.ufs.br/
04 - Fundamentação Legal: Lei 13.460/2017; Decreto 9.492/2018; Decreto 10.153/2019; Portaria 581/2021-CGU.
05 - Dúvidas e esclarecimentos: Ouvidoria da Universidade Federal de Sergipe
06 - Contato: Email: ouvidoriaufs@academico.ufs.br Telefones: 79 31946873 / 3194 6874 / 3194 7075
07. Macroprocesso (Nível 2): Gerenciar manifestações de ouvidoria
08. Como interpretar cada elemento do diagrama: https://epo.ufs.br/conteudo/68584-como-interpretar-digramas