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Registrar reclamação (insatisfação com o serviço)
Demonstração de insatisfação relativa à prestação de serviço público e à conduta de agentes públicos na prestação e na fiscalização desse serviço. -
Registrar sugestão de melhoria de serviços
Apresentação de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de serviços públicos prestados por órgãos e entidades da administração pública federal. -
Registrar elogio
Demonstração de reconhecimento ou de satisfação sobre o serviço público oferecido ou o atendimento recebido. -
Apresentar proposta de simplificação
Indicação de procedimentos de simplificação e desburocratização de serviços, nos termos do art. 13 do Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017. -
Solicitar atendimento ou prestação de serviço
Pedido para adoção de providências por parte dos órgãos e das entidades da administração pública federal. -
Registrar denúncia (prática ilícita)
Informar a ocorrência de ato que indica a prática de irregularidade ou de ilícito cuja solução dependa da atuação dos órgãos apuratórios competentes. -
Solicitar informação institucional
Obter informações produzidas ou custodiadas pela Administração Pública
Você também pode ter acesso a esses registros usando a API (veja Documentação da API).